Выступая на конференции “Celtspēja”, Ольга Казак говорила о том, как общаются лидеры, которым доверяют.
Если вкратце, то сотрудники в действиях и коммуникации этих лидеров считывают:
- заботу об интересах сотрудников,
- позицию «у нас есть план»,
- поддержку в формулировке и развитии миссии,
- разъяснения о том, как маленькие краткосрочные шаги – даже такие, что требуют подстроиться к ситуации и изменить стратегию – приведут к большой долгосрочной цели.
Золотое правило для лидеров сегодня: постоянная коммуникация помогает удержать стабильность в переменчивых обстоятельствах! Доверие – это валюта кризиса и нестабильных времен. Инвестируйте в него через свою коммуникацию!
