ПРЕКРАТИТЕ КОРПОРАТИВНУЮ БОЛТОВНЮ

Хотя 74% руководителей считают, что ясно доносят стратегию, с этим согласны лишь 21% сотрудников. Именно поэтому на крупнейшей латвийской управленческой конференции EBIT Ольга Казак призвала лидеров пересмотреть три опасных мифа, которые делают их коммуникацию неэффективной — а порой и просто корпоративной болтовнёй.

🔻 Миф №1: Смысл рождается из слов

Более 200 исследований нейробиологов, проведённых за последние четыре года, показывают совсем иную картину: смысл возникает из ощущений в теле сотрудников, когда вы говорите.Подумайте: ваша речь влияет не только на поведение и решения команды, но и на гормональный фон, ритм дыхания, сердцебиение, сон и иммунную систему.

🔻 Миф №2: Эффективная лидерская коммуникация — это ораторское мастерство

67% сотрудников по умолчанию воспринимают коммуникацию "сверху вниз" как манипуляцию. Лидеры, которые больше слушают и меньше говорят, вызывают больше доверия — и добиваются лучших результатов. Исследования показывают: доверие строится на искренности, уязвимости и даже определённой степени несовершенства. Без самоиронии или открытости уровень доверия падает почти на 30%.

🔻 Миф №3: Лидер — это передатчик смысла

Нет. Смысл должен создаваться совместно с командой. Лидеры, которые дают пространство для совместного осмысления, создают в 2,7 раза более высокий уровень вовлечённости и удержания сотрудников. Ещё более удивительно: руководители, которые открыто признаются в том, что чего-то не знают, получают в 2 раза больше доверия и вовлечённости, чем те, кто всегда демонстрирует непоколебимую уверенность.

💥 Жестокая правда: Люди не запомнят, что именно вы сказали.Они запомнят, что чувствовали рядом с вами. Если ваша коммуникация не находит отклика — дело не в словах. Возможно, главное, что мы вообще можем дать друг другу, — это чувство значимости и веры в то, что человек рядом способен на большее, чем он сам думает.

#OlsenLV #OlgaKazaka